「忍耐」與「尊重」的學習

我在這崗位工作超過20年，主要負責教導學童牙齒保護的知識及治療(如補牙、脫牙、洗牙、照X光等），服務對象是18歲以下合資格參加牙科保健計劃的兒童。當中接觸到的兒童大多是小一至小六生，我們主力協助他們保護乳齒，這一點很重要，因在這階段可幫助他們咀嚼、發音及預留位置等待恒齒長出。學童也可從小養成保護牙齒的良好習慣。

學童來到牙科保健診所少不免會比較緊張，當中有些學童更大哭大鬧，不能完成檢查或治療。我通常先會跟他們傾談，教他們刷牙，慢慢解釋每一個治療過程，同學們每當願意與我配合，我都會加以讚賞，讓他們更有信心和安全感。

多年來，在工作上最大的得著是在性格上的磨練。從前我是個很心急的人，欠缺耐性及温柔，但透過工作能為不同小朋友治療及跟他們溝通，從而學習到以忍耐、温柔的心待人。記得有一個比較難處理的案例，來診的學童約6歲，母親要求脫去增生的乳齒，那學童因為太怕脫牙，無論怎樣都不願躺在床上，我出盡渾身解數，一小時後，我以在床上「變魔法」變走牙齒來勸服學童躺在床上，最後都只能維持一會兒，當天未能完成脫牙。要待第二天，媽媽再帶她來，幾經掙扎才能脫牙。

治療過程需要有很大的耐性及技巧，有時要讓他們冷靜一下才能繼續，有時則軟硬兼施，令他們合作，以免觸碰儀器而受傷。所以每當遇上一些難以完成牙齒治療的學童，但到最後能跟我合作及完成治療的，對我來說也會成為一種鼓勵及工作上的滿足感。

多年來在這工作崗位上，看到了不少人生百態，亦留意到現今孩子們比十多年前的更有脾氣及脆弱。從前來求診的孩子也會害怕看牙醫，但他們大多會沉著氣，跟從牙醫的指引完成療程，咬緊牙關默許地撐過去，甚少像現在的有時會大哭大鬧、推開工作人員。希望孩子們在不斷成長中，內心能堅強起來，並能學習以尊重彼此相待。

周潔亮Joyce Chow

牙科治療師

編：Kathy Tau